La démarche de ce petit guide privilégie :
- les éléments que l’on rencontre le plus souvent,
- les erreurs les plus fréquemment rencontrées sur l’internet,
- les cas où les caractéristiques techniques de l’internet peuvent modifier les règles classiques.
Enfin, pour ce qui concerne le rapport à l’internet de ce petit guide, deux cas génériques sont envisagés : le mode texte (emails) et le mode HTML (pages Web)